1月12日，東華集團300多名全國用戶齊聚美麗的西子湖畔大華飯店，參加東華2015年全國用戶座談會。集團董事長宣碧華率集團高層、相關中層、內銷公司業務員與全國用戶歡聚一堂，共商互利雙贏的新年發展大計。

     座談會上，副總經理袁立華就2014年主要經營業績和2015年經營計劃進行匯報。他說，2014年企業總體運行持續穩健，銷售發貨同比增長10%以上，開發新品617個，新申請專利26件，外部客戶投訴同比下降35%，同時在按時交貨、質量提升、企業安全與環境風險控制、員工素質提升等方面均取得較好成效。2015年，東華將保證產品質量的穩定、交貨率及生產效率的提高，注重人才培養，更加貼近市場，進一步做好事業部制的推進，保障企業穩健發展。

     總工程師葉斌就2014年各事業部在轉型升級，技術創新中“以機代人”項目進行匯報。他說，全年各事業部持續推進“以機代人”項目，在提高生產效率、提高產品質量、降低用工成本、減輕員工勞動強度及在保障安全、環保等方面均取得很好成效。

     集團公司德國籍質量總監Kessler先生就東華產品從材料進料檢、原材料檢驗、生產過程控制與零部件檢驗、鏈條裝配過程檢、終檢及其他特殊檢測項目進行詳細匯報和說明。

     盾牌公司總經理錢文孝就2014年經營業績和2015年經營計劃與管理改進方向進行匯報。他說，2014年盾牌公司銷售發貨同比增長10%，研發新品66個，技改完成25項。內部管理成效顯著，如在6S、TPS、TPM、TQC方面取得較好成效。2015年，盾牌公司將借東華之風，內部進行1個提升2個突破3個支撐，實現4個目標；外部積極引水，實現全球營銷，讓盾牌公司順勢而上，再創佳績！

     興化東華齒輪有限公司總經理蔣亞龍向大家介紹了興化東華公司發展情況、市場銷售情況、鏈輪項目發展情況和2015年規劃及經濟指標計劃。

     隨后，董事長宣碧華作重要講話。他說，剛剛過去的2014年非常不容易，各行各業都在經受考驗?！靶鲁B”成為一個熱詞，我認為不管哪個行業，訂單不足，產能過剩是以后的“新常態”，以后的市場競爭會更加激烈，拼殺更厲害。

     現在如何尋求企業好的發展，我認為要做到專注、專業，成為專家，在本行業中做好是我們的出路。

從我這么多年創辦民營企業來看，有三點經驗與大家分享。一是市場。我對市場有天生的貼近、融入和親近，無論是東華還是并購的東風農機，我都把市場放在第一位。我們要讓員工認識到，企業經營的最終目的是為客戶，為市場服務的，這是前提。我認為只要跟著市場走，跟著客戶走，大方向不會錯。二是效率。其中有決策效率、團隊執行效率、市場反應效率。我們是否能更快地交貨是效率，如一個信息傳遞到企業后，如何更快地傳遞，轉化成行動，這個速度就是效率，這也是我一直在追求和思考的。三是謹慎。我們做什么事都要謹慎，有危機意識。我歸納出一個真正健康的企業，需要看是否有五方面的能力。一是有不斷適應市場變化的能力；二是有不斷創新、學習的能力；三是有科學理性的決策能力；四是有可持續發展的能力；五是有防范風險的能力。從這五方面衡量，東華是一個有良好發展級別的健康企業。朝這樣的路發展下去，我們能夠達到成為世界第一的鏈傳動企業。

     進入2015年，東華想進一步實施扁平化管理，進一步機制下沉，放利，放權，放責，細分市場。這樣細分市場，我們追尋的原則有幾點。一是專注、專業，成為專家；二是細分市場是從人性的角度考慮；三是細分市場是根據企業本身條件決定的；四是東華多年來一直專注于人才團隊建設，我們有可持續發展的能力、贏利能力和資金實力；五是有很大的支撐和平臺。我們預計2015年到2016年兩年時間全面推廣細分事業部，我相信對提升產品質量、改善交貨期都會有好處，憑著東華的基礎條件，我們會做的更專業、更好。

最后，內銷公司總經理戴迪漢宣讀了東華19名2014年度“優秀經銷商”名單；盾牌公司總經理錢文孝宣讀了盾牌6名2014年度“優秀經銷商”名單。董事長宣碧華向獲獎經銷商頒發了獎杯和證書，并合影留戀。

2014年度東華集團“優秀經銷商”名單

泰安泰山區東華鏈條廠 

北京東華華北鏈條有限公司

蘇州旋鑫五金機電有限公司

鄭州東華鏈條有限公司

上海寸延傳動機電有限公司

東莞市和盛機械設備有限公司 

廣州華生五金有限公司

無錫市久正動力機械有限公司

臨沂自強鏈條有限公司

上海眾諾傳動機電有限公司

莆田市涵江區自強鏈條有限公司 

中山市東華鏈條有限公司

泉州自強鏈條有限公司

濟南自強鏈條有限公司

石家莊匯華機電設備有限公司

東莞市華生五金有限公司

常州金鼎機電有限公司 

重慶杭東鏈條銷售有限公司

常州驪馬機車部件中心

2014年度盾牌公司“優秀經銷商”名單

北京東華華北鏈條有限公司

南通東華機械傳動有限公司

高陽振興鏈條經營部

鄭州盾牌機電設備有限公司

佛山市明達五金機械有限公司

東莞豐城五金有限公司