日前，副董事長宣成在疫情略有緩和的情況下，與國內市場部總經理錢文孝及銷售團隊一起走訪上海、江蘇市場。4天時間，7個城市，1350公里，走訪交流17家客戶，給經銷商、區域業務員參與市場競爭提升了信心與動力，讓主機客戶、渠道銷售感受到了東華鏈條集團服務客戶的理念和意識。

本次副董事長帶領銷售團隊走訪客戶，為了解區域與細分行業市場動態信息，親身感受市場氛圍，有助于企業內部管理提升；鼓勵與支持區域經理積極參與市場競爭，提升各細分領域市場占有率；傾聽各企業發展規劃、想法與策略，以及目前需要公司支持的需求。

在走訪客戶中，副董事長特別關心各區域復工情況，同期的業績對比，以及對未來的市場規劃。上海、江蘇區域主要經銷商的市場規劃、開拓能力比較強，同時東華全系列、全過程的產品結構，網格化、聚合力的市場策略也在當前特殊時期得到驗證，體現出了優勢和競爭力。

今年以來，雖然疫情對各方發展有一定影響，但各經銷商對完成任務，甚至逆勢增長都有一定信心，我們感受到了他們積極、敢拼、能拼的態度。做的好的經銷商，在通過改善辦公環境、加大品牌推廣力度、擴大倉儲能力、提供改制能力、加強與東華溝通等方面不斷提升服務能力，積極消除疫情對業績的影響，并有意識地讓家庭第二代參與到東華鏈條的大家庭中，我們的銷售隊伍是延續性的，有戰斗力的。

走訪交流的17家主機客戶，涉及汽車制造、農機主機與維修、冶金冶煉、林木業機械等四個大的細分市場，大家對未來的合作充滿信心，也愿意把東華的產品向國外的母公司、兄弟企業推薦，這是一種對東華鏈條的高度認可。

走訪中，客戶也積極提出了一些想法和建議，對我們來說是非常寶貴的，主要有網格化營銷與規范化管理、競爭力提升、物流與包裝、廣告宣傳與形象展示等方面的內容。針對這些內容，我們在后續的工作中將不斷改進與提升，讓東華鏈條集團從內而外更貼近市場，貼近客戶。